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Communication Positive et Feedbacks
(
8h00
)Ref.
FR0476
Prochaine session : 03 juin 2026
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Devis inter ou intra
Sommaire
Mixte
-
Communiquer avec bienveillance
-
Exprimer son avis et donner du feedback de façon constructive
-
Donner et recevoir du feedback positif
-
Identifier la logique relationnelle, les styles de communication
Domaine :
Aucun.
Tous les employés.
> Une session regroupe de 8 à 12 personnes, n’appartenant pas à la même entité, sans liens hiérarchiques entre elles, et ne se connaissant pas.
- Quel est votre style de communication ? (auto-diagnostic)
- Les styles de communication
- La relation aux autres
- La perception de l'autre : perceptions projectives, changer de perception
- Communiquer avec bienveillance
- Développer une écoute active : l'empathie, le questionnement et la reformulation pour être en phase
- Exprimer son avis de façon constructive, donner du feedback
- Se comporter avec diplomatie
- Les règles d'or de la confrontation positive
- Emettre une critique et savoir en recevoir
- Distinguer faits, sentiments, opinions
- Voir la critique autrement : donner et recevoir un feedback constructif
- Donner et recevoir un feedback positif
Si votre état de santé nécessite des aménagements particuliers, n'hésitez pas à contacter notre Référente Handicap Formation : referent-handicap-formation@michelin.com
- Méthodes expositive, interrogative, participative, et active.
- Exposé et vidéos suivis de questions-réponses.
- Phases interactives : en sous-groupe et en grand groupe.
- Exercices pratiques et debriefing pour asseoir la théorie et/ou exercices d'application : mises en situation en binôme ou collective, échanges d'expériences.
- Les supports pédagogiques nécessaires pour l’apprenant seront remis à la fin de la formation par le formateur.
Les formations en présentiel se déroulent dans une salle de formation équipée respectant le protocole sanitaire en vigueur.
Mise en place d'un dispositif d'évaluation complet :
Recueil des attentes en début de formation,
Evaluation des acquis,
Recueil des appréciations.
66 stagiaires en 2024
Taux de satisfaction moyen de 4.88/5 en 2024
Des contraintes spécifiques ? Contactez-nous.
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